TenSen Juweliers: vijf generaties horlogemakers toegewijd aan uitmuntendheid
TenSen geldt als een van de laatste onafhankelijke juweliersfamilies in Antwerpen: een uitzonderlijke lijn van vijf generaties meester-horlogemakers droeg bij aan de vooraanstaande reputatie van het merk.
Van bescheiden begin in een klein winkeltje van 20 m² aan de Klapdorpstraat tot de toekomstige opening van een nieuwe beleveniswinkel aan de Komedieplaats: TenSen Juweliers is een verhaal van passie en doorzettingsvermogen.
Traditie en vakmanschap
In de jaren zestig begon Marc Tensen als horlogemaker in het warenhuis Innovation. Al snel zette hij de stap richting een eigen zaak. “Ik liet horloges ophalen, repareerde ze tot in de puntjes en gaf ze in hun oorspronkelijke staat terug aan de eigenaar.” De haven van Antwerpen bood veel kansen: TenSen verkocht de stukken direct aan zeelieden op de schepen, wat zorgde voor een avontuurlijke tijd en een mooie uitbreiding van het klantenbestand.
In de beginjaren verkocht TenSen verschillende merken, van populaire modemerken tot horloges uit het middensegment. Maar toen Rolex in 1975 in het assortiment kwam, veranderde het bedrijf voorgoed. “Rolex was enorm populair onder zeelieden,” vertelt zoon Alain. “Door een vroege licentie te bemachtigen, waren we een van de weinige juweliers in België die het merk mochten verkopen. Rolex heeft ons echt een boost gegeven.”
Door de jaren heen bleef TenSen trouw aan de klantgerichtheid. “Onze klanten komen vaak terug, soms al generaties lang”, zegt Nadia Tensen, de dochter van Marc. In de winkel, met een moderne werkplaats en vier horlogemakers, kunnen klanten terecht voor reparaties en gravures op maat, voor zowel horloges en juwelen.
Nieuwe winkel
Wat staat TenSen Juweliers te wachten? Een aanzienlijke verhuizing naar een grotere, prestigieuzere locatie aan de Komedieplaats, vlakbij het historische Bourla Theater. Deze nieuwe ruimte, op een steenworp afstand van hun huidige winkels aan de Huidevetterstraat en Schuttershofstraat, zal klanten een nog meer gespecialiseerde selectie producten bieden. Alain Tensen deelt hun visie: “We willen dat de nieuwe winkel een echte ervaring wordt, exclusiever en met nog betere service.” Om de hoek, in de Leopoldstraat, heeft de familie ook de Breitling Boutique geopend, een gezellige ruimte waar het merk in een warme sfeer gepresenteerd wordt.
Ook Alains dochter Sandrine heeft zich inmiddels bij het familiebedrijf gevoegd. Ondersteund door haar vader, oom, tantes en grootvader leert ze het vak van de grond af aan en introduceert ze frisse, innovatieve strategieën om het merk TenSen relevant te houden in deze moderne tijd. Zo organiseerde ze onlangs een populair ‘Watches Speeddate’-evenement, een speelse manier om luxe horloges te ontdekken.
Botanic Sanctuary Hotel
TenSen Juweliers verstevigt haar positie als leider in luxe door traditie en innovatie te combineren. Dit maakt het tot een perfecte partner voor het Botanic Sanctuary Hotel. Gasten zijn van harte welkom om de prachtige collectie van TenSen in het hotel te bewonderen, te profiteren van exclusieve ‘gifts with purchase’ in hun winkels of een van de speciale ‘brand events' bij te wonen die door TenSen worden georganiseerd.
